Jest czymś zupełnie naturalnym, że wybierając dostawców różnego rodzaju usług kierujemy się kryterium ceny. Dotyczy to również usług pogrzebowych. Coraz więcej rodzin znajduje się w trudnej sytuacji ekonomicznej, dlatego staramy się oszczędzać niemal na wszystkim. Z drugiej jednak strony faktem jest, że zatrudnienie najtańszego zakładu pogrzebowego w Warszawie może się wiązać ze sporym ryzykiem.
W kolejnym artykule poradnikowym wyjaśniamy, dlaczego szukając firmy pogrzebowej w Warszawie nie należy skupiać się tylko na cenie, ale wziąć pod uwagę także opinie dotychczasowych klientów, renomę i doświadczenie zakładu.
Kwestie estetyczne
Zacznijmy od tego, na co często nie zwraca się uwagi. Klienci zakładów pogrzebowych zwykle z góry zakładają, że jakość świadczonej usługi jest constans. Zdziwienie przychodzi dopiero w momencie, gdy rodzina pojawia się na pogrzebie i widzi pracowników zakładu w mocno zużytych ubraniach, stojących obok brudnego, leciwego karawanu.
Może to drobiazg, natomiast takie szczegóły od razu kłują w oczy i sprawiają, że cała oprawa pogrzebu mocno traci na prestiżu, a wręcz godności. Profesjonalne zakłady pogrzebowe, które nie ścigają się na jak najniższe ceny, nie pozwalają sobie na takie zaniedbania.
Tania usługa pogrzebowa? Zakład musi na czymś zaoszczędzić
W przyrodzie, a tym bardziej w biznesie – którym niewątpliwie jest świadczenie usług pogrzebowych – nic nie ginie. Warto zdawać sobie sprawę z tego, że jeśli jeden zakład pogrzebowy drastycznie obniża cenę swojej usługi, to nie robi tego z potrzeby serca czy w imię działalności charytatywnej.
Niska cena musi z czegoś wynikać i najczęściej stoi za nią adekwatna jakość świadczonych usług. Nikt chyba nie chciałby na końcu usłyszeć, że oprawa pogrzebu była może i mierna, ale za to „wyszło tanio”, prawda?
Różnice cenowe są tak naprawdę niewielkie
Na warszawskim rynku usług pogrzebowych panuje tak duża konkurencja, że firmy nie mają wielkiego pola do manewru w zakresie obniżania cen. Są one zbliżone, a przynajmniej porównując usługi świadczone przez profesjonalne, doświadczone i renomowane firmy.
Ważniejsze jest zatem to, aby wybrać taki zakład pogrzebowy w Warszawie, któremu można w pełni zaufać. Będą o tym świadczyć takie elementy, jak:
- pozytywne opinie dotychczasowych klientów,
- wieloletnie doświadczenie firmy pogrzebowej,
- wygląd biur zakładu pogrzebowego oraz jakość floty pojazdów,
- podejście pracownika biura do klientów (czy pracownik jest empatyczny, schludnie ubrany, czy rzeczowo odpowiada na wszystkie pytania, czy ma czas dla swoich klientów etc.).
Profesjonalizm w branży funeralnej zawsze uzasadnia nieco wyższą cenę, ponieważ ma bezpośredni wpływ na oprawę pogrzebu, a tym samym na zadowolenie klientów.
Zawsze upewnijmy się, co wchodzi w skład usługi pogrzebowej
Jeśli natrafią Państwo na ofertę bardzo taniego zakładu pogrzebowego, to na pewno warto przyjrzeć się jej z bliska. Naczelna zasada brzmi: nigdy nie wierzymy pracownikowi zakładu na słowo, zwłaszcza jeśli cena usługi rzeczywiście jest podejrzanie niska.
Należy dokładnie wypytać pracownika o to, jakie czynności wchodzą w skład usługi pogrzebowej. Czy firma np. gwarantuje profesjonalne przygotowanie ciała (i w jakim zakresie)? Czy pomoże klientom w załatwieniu wszystkich formalności? Czy cena zmienia się w zależności od tego, czy klienci decydują się na pogrzeb świecki, czy może na wyznaniowy?
Rada
Wszystkie ustalenia z pracownikiem zakładu pogrzebowego powinny znaleźć się w umowie.
Dodatkowo radzimy dopytać, co z zasiłkiem pogrzebowym. Może się okazać, że bardzo niska cena usługi uwzględnia już „dyskonto” w formie zasiłku z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, który zostanie wypłacony firmie pogrzebowej za zgodą rodziny. Nie ma w tym nic złego (to częsta praktyka), natomiast zakład pogrzebowy musi o tym uprzedzić klientów.
Warto zainwestować w kompleksową i profesjonalną obsługę zakładu pogrzebowego
Najwyższy standard obsługi zapewni Państwu Kalla – jedna z najlepiej ocenianych firm pogrzebowych w Warszawie. Jesteśmy obecni na warszawskim rynku od 1990 roku, w tym czasie zdobywając sobie zaufanie klientów i udowadniając, że profesjonalnego usługi pogrzebowe wcale nie muszą być drogie.
Mogą Państwo skorzystać z naszych usług pogrzebowych w Warszawie Wola i Warszawie Mokotów, a także poza stolicą. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z biurem naszego zakładu pogrzebowego w Piasecznie.
Jako profesjonalny zakład pogrzebowy w Warszawie Mokotów i w Warszawie Wola gwarantujemy Państwu maksymalne zaangażowanie w organizację uroczystości pogrzebowej – zarówno wyznaniowej, jak i świeckiej. Mamy wieloletnie doświadczenie w organizowaniu pogrzebów tradycyjnych i kremacyjnych. Zapewniamy pełne wsparcie w zakresie m.in. załatwiania formalności cmentarnych i urzędowych.
Już teraz zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą oraz do bezpośredniego kontaktu z biurami Kalla – domu pogrzebowego w Warszawie Wola i Warszawie Mokotów, któremu mogą Państwo w pełni zaufać.